1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Неклюдовой Александры Александровны ИНН 271200670413, ОГРНИП 323237500016904, далее именуемого «Исполнитель», действующего под коммерческим обозначением «Абрикос», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик» заключить договор, предмет и все существенные условия которого изложены ниже (Далее – «Договор»).
Настоящий Договор является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ).
1.2. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ в случае совершения лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий Договора (в частности, оплата услуг), такие действия считаются акцептом оферты. При этом договор считается заключенным без физического подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
1.3. Акцептом настоящей публичной Оферты является полная оплата Заказчиком услуг Исполнителя.
1.4. Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомочность, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Принятие условий настоящей Оферты без замечаний и, соответственно, заключение Договора, означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился со всеми условиями Договора, в частности с порядком оплаты услуг Исполнителя, порядком, способами и сроками оказания услуг Исполнителем и признает безусловную пригодность выполнения всех условий Договора необходимых для совершения действий и достижению целей, являющихся предметом Договора.
1.6. При наличии условий Оферты, которые Заказчик считает неприемлемыми и/или по мнению Заказчика ущемляют его права и законные интересы, Заказчик вправе направить Исполнителю протокол разногласий для внесения изменений в условия настоящего Договора. Отсутствие протокола разногласий и/или письменного обращения Заказчика к Исполнителю с просьбой разъяснения условий Оферты означает, что Заказчик принимает Оферту на предложенных Исполнителем условиях.
1.7. Заключая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг в рамках Договора осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения (далее по тексту – «ПО») которое полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При проведении Мероприятий, Заказчик обеспечивает себя наличием материально-технических ресурсов (далее по тексту - «МТР») для получения услуги от Исполнителя, технические характеристики, которыми должны соответствовать МТР, уточняются Заказчиком у Исполнителя заблаговременно до проведения Мероприятия. В случае отсутствия необходимости наличия МТР, Исполнитель уведомляет об этом Заказчика заблаговременно до проведения Мероприятия.
1.8. В настоящем Договоре, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
Заказчик – любое дееспособное физическое лицо, посетившее Сайт Исполнителя и осуществившее акцепт настоящей публичной Оферты в собственном интересе либо выступающее от имени и в интересах представляемого им физического лица, законным представителем которого оно является. В этом случае все права, обязанности и ответственность Заказчика по настоящему договору несут законные представители. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик.
Сайт – информационный ресурс, открытый для свободного доступа и размещенный в сети Интернет по адресу: https://3dcourses.ru/, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату заключения настоящего Договора, так и запускаемые и вводимые в эксплуатацию в течение всего срока действия настоящего Договора, а также иные сайты, социальные группы и Интернет-ресурсы Исполнителя по продаже и рекламированию услуг, а именно:
https://vk.com/public218518902
Платформа – цифровая платформа, расположенная по адресу https://www.youtube.com/, состоящая из программно-аппаратных средств, интегрированных с Сайтом Исполнителя и служащих хранилищем материала Исполнителя, а также доступ к материалу.
Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
Пакет - совокупность материалов, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Модуль – часть (блок) Курса, состоящая из серии видеоматериалов, текстов, методических материалов, вебинаров, аудиоматериалов, инструкций, статей, чек-листов, любых иных материалов, объединенных между собой одной тематикой.
Задание - задание, выполняемое Заказчиком либо указанным им лицом как получателем услуг по настоящему Договору самостоятельно для закрепления информации, полученной в ходе прохождения выбранного Модуля.
Материал – информационно-консультативный аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях. В частности, материалами являются аудиовизуальные произведения, вебинары, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчиком.
Мероприятие – «живые» (очные) встречи и семинары по предоставлению обучающих услуг, организуемые Исполнителем в режиме видеоконференцсвязи, информация о которых размещается на Сайте Исполнителя и (или) в специально созданных группах в соц. сетях, мессенджерах и (или) путем направления на адрес электронной почте Заказчика, указанный им при регистрации на Курс, с целью, в том числе, анонсирования соответствующих мероприятий, а также сбора информации о Заказчиках, заинтересованных в участии в таких Мероприятиях. Временем совершения всех Мероприятий в рамках настоящего Договора является московское время, определяемое на основании данных учетных записей на серверах, обеспечивающих работу Сайта Исполнителя, если иной порядок определения времени не был предусмотрен на Сайте или в платформе Исполнителя.
Сокращенный Курс - Мини-Курсы, Мини-Продукты, Мастер-классы – сокращенная форма проведения обучения для отработки практических навыков по различным методикам и технологиям с целью повышения профессионального уровня и обмена передовым опытом слушателей, расширения кругозора и приобщения к новейшим областям знания, при которой происходит передача практического опыта к слушателям. Сокращенная форма проведения обучения, как информационный комплекс, включающий в себя различные материалы, предоставляются посредством электронной коммуникации (Мини-Курсы, Мини-Продукты), либо путем проведения очных сокращенных Мероприятий (Мастер-классов).
Куратор – Исполнитель и/или определяемый(-е) Исполнителем специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем услуг Заказчику.
2.2. Под услугами в рамках настоящего Договора является предоставление Исполнителем:
2.2.1. Доступа к дистанционным обучающим материалам, составляющим Курс, (вебинары, видеоматериалы, видео-уроки, трансляции, тематические курсы, живые встречи и т.п.) согласно расписанию и инструкции, размещенных на Сайте Исполнителя, и (или) направляемых на электронную почту Заказчику, в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом, после заключения Договора и регистрации Заказчика на курс.
2.2.2. Доступа к записям мероприятий и обучающих материалов, предоставляемых в электронном виде с помощью сети Интернет с ограниченным сроком доступа к указанным записям, срок доступа зависит от выбранного Заказчиком Курса и указывается на Платформе и/или Сайте.
2.2.3. Проведение обучающих Мероприятий в режиме очного формата обучения с использованием средств видеоконференцсвязи, то есть путем личной явки Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом (если проведение Мероприятий в таком формате предусмотрено программой Курса).
2.2.4. Доступ к сокращенным дистанционным обучающим материалам, составляющим Мини-Курсы, Мини-Продукты, а также проведения сокращенных Мероприятий в режиме очного формата обучения (если такие материалы и Мероприятия предусмотрены программой Курса).
2.3. Заказчик оплачивает услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства оказать такие услуги, в соответствии с выбранным (-ми) Заказчиком Курсом (-ами) (в т.ч. Сокращенными Курсами). Выбор Заказчиком соответствующего Курса (в т.ч. Сокращенного Курса) осуществляется им самостоятельно на Сайте путем заполнения регистрационной формы.
2.4. Исполнитель обязуется оказать услуги в рамках настоящего Договора Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору. Данные сведения указываются Заказчиком в регистрационной заявке в момент выбора Заказчиком Курса (в т.ч. Сокращенного Курса).
2.5. Описание Курса (-ов) (в т.ч. Сокращенного Курса), стоимость услуг и форма регистрации для их приобретения размещены на Сайте Исполнителя по адресу: https://3dcourses.ru.
2.6. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно (онлайн), через сеть Интернет, путем предоставления доступа по специальной ссылке к закрытому каналу на платформе YouTube или на иных онлайн-сервисах, используемых Исполнителем. Если проведение Мероприятий предусмотрено программой Курса, то они проводятся в режиме видеоконференцсвязи в сроки, указанные в описании выбранного Заказчиком Курса на сайте и (или) в информационном письме, направляемом на адрес электронной почты Заказчика и (или) в специальной группе в соцсетях или мессенджерах (далее – Группа курса).
2.7. Обучение, в зависимости от программы Курса, может предполагать выполнение Заказчиком домашних заданий. После окончания Курса Заказчику не выдается сертификат или иной документ, подтверждающий освоение программы Курса.
2.8. Доступ к мероприятиям, вебинарам, видеоматериалам, иным объектам интеллектуального права Исполнителя, указанным в п. 2.2. настоящего Договора, предоставляется Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору на основании неисключительной лицензии. Неисключительная лицензия предоставлена Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору только с правом ознакомления и использования материалов самостоятельно без права полного или частичного копирования, распространения, опубликования, воспроизведения, трансляции и иного использования. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к учебным материалам с целью самообучения. Заказчик не вправе предоставлять доступ к ним третьим лицам, пересылать учебные материалы или публиковать их в открытом доступе. При нарушении данных условий Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты штрафа в размере 20 000 руб. за каждый случай.
2.9. Исполнением обязательства по оказанию Услуг считается факт размещения материала на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору в сроки, в количестве и в объеме, определенными в выбранном Заказчиком Курсе в соответствии с описанием, размещенном на Сайте.
2.10. При проведении Мероприятия в режиме видеоконференцсвязи Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком без замечаний с момента окончания Мероприятия, при отсутствии мотивированных претензий со стороны Заказчика. Услуги, предусмотренные пунктом 2.2.4. настоящего Договора предоставляются единовременно и считаются оказанными с момента открытия доступа к ним (Мини-Курсы, Мини-Продукты), либо с момента окончания сокращенного Мероприятия (Мастер-класса).
2.11. Деятельность Исполнителя в рамках настоящего Договора не подлежит обязательному лицензированию.
2.12. При оказании услуг Исполнителем не реализуется ни одна из образовательных программ, предусмотренных нормативно-правовыми актами Российской Федерации.
3. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Сроки оказания услуг по настоящему Договору зависят от выбранного Заказчиком Курса (в т.ч. Сокращенного Курса) и регламентированы на Сайте Исполнителя.
3.2. Исполнитель в одностороннем порядке устанавливает сроки оказания услуг Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору в соответствии с существующим расписанием Курса (в т.ч. Сокращенного Курса), размещаемым Исполнителем на Сайте.
3.3. Исполнитель имеет право при необходимости изменять расписание и порядок проведения Мероприятий, Мастер-классов в т.ч. платформу посредством которой предоставляется доступ, в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору, уведомив об этом Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору путем публикации данных измененных условий на Сайте и в Группе курса, не менее чем за три дня до их ввода в действие, не меняя при этом установленную периодичность проведения таких Мероприятий. Если опубликованные изменения для Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору неприемлемы, то он в течение 7 дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя в письменной форме. Если уведомления от Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору не поступило, то считается, что Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
3.4. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору самостоятельно следит за всеми обновлениям и изменениями, поступающими от Исполнителя в рамках исполнения настоящего Договора, своевременно и самостоятельно знакомится с расписанием мероприятий их объёмом и содержанием на Сайте, а также вносимыми Исполнителем изменениями в графики проведения Мероприятий. Риск наступления неблагоприятных для Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору последствий в случае ненадлежащего выполнения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору обязательств, регламентированных данным пунктом, в полном объеме лежит на Заказчике или указанном им получателе услуг по Договору.
3.5. В случае невозможности Заказчика или указанного получателя услуг по Договору по уважительным причинам (болезнь, иное) приступить либо продолжить получение оказываемых Исполнителем услуг, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору незамедлительно должен известить об этом Исполнителя путем отправки письменного заявления в адрес Исполнителя по электронной почте mobius-3d@yandex.ru. После рассмотрения заявления Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору Исполнитель предлагает перенести сроки оказания услуг по настоящему Договору, либо предлагает Заказчику аналогичную Услугу по другим имеющимся Курсам у Заказчика, известив Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору о новых сроках оказания услуг, направив соответствующую информацию на электронный адрес Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, указанный при регистрации заявки. В случае невозможности Заказчика или указанного получателя услуг по Договору воспользоваться предложением Исполнителя о переносе сроков Услуга, считается оказанной Заказчику по основаниям предусмотренным пунктом 4.8. настоящего Договора.
4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги по настоящему Договору в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом.
4.2. После оплаты стоимости Курса и получения информационного письма от Исполнителя, Заказчику необходимо выполнить указанные в письме инструкции, в частности зарегистрироваться в Группе курса.
4.3. После поступления оплаты Исполнитель направляет Заказчику на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Курс, информационное письмо с инструкцией, данными для регистрации в Группе курса.
4.4. Учебные материалы по Курсу становятся доступны Заказчику в первый день проведения Курса и в течение всего периода его проведения, указанном на сайте и в информационном письме.
4.5. Заказчик самостоятельно изучает каждый урок.
4.6. Заказчик вправе в любой момент задать любой вопрос по программе Курса, написав на почту mobius-3d@yandex.ru, а также в Группу курса.
4.7. Обратная связь Заказчика с Куратором(-ами) осуществляется в зависимости от того каким способом был задан вопрос, в частности путем направления письменного ответа личным или публичным сообщением в Группе курса, либо на адрес электронной почты Заказчика. По усмотрению Куратора(-ов), в рамках Курса ими могут записываться и направляться слушателям видеоуроки с ответами на наиболее популярные и важные вопросы в рамках программы Курса.
4.8. На следующий день после окончания срока проведения Курса, созданная для общения слушателей и Куратора(-ов), Группа курса закрывается.
4.9. В процессе исполнения настоящего Договора доступ к материалам и иным мероприятиям выбранного Заказчиком Курса может предоставляться Исполнителем поэтапно, в зависимости от программы конкретного Курса.
4.10. Даты, время и место проведения Мероприятий, Мастер-классов предварительно (до начала занятий по Курсу/сокращенному Курсу) сообщаются Исполнителем Заказчику путем размещения соответствующей информации на Сайте, в групповых чатах (мессенджерах) и/или доводятся до сведения Заказчика посредством электронных сообщений, направленных Заказчику по электронной почте, указанной при регистрации заявки.
4.11. Выбранный Заказчиком Курс (в т.ч. Сокращенный Курс) может предусматривать определенную дату начала оказания услуг (старт группы/потока), это означает, что Исполнитель оказывает услуги, предусмотренные п. 2.2. настоящего Договора с указанной даты старта группы/потока на Сайте. Исполнитель вправе изменить дату старта группы/потока с предварительным уведомлением Заказчика.
4.12. В случае если выбранный Заказчиком Курс предполагает выполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору заданий, то выполнение таких заданий может являться обязательным условием получения доступа к последующим частям Курса. В этом случае Исполнитель может предусмотреть, что в рамках каждого этапа получения услуг Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору должен достичь предусмотренных программой Курса определенных результатов либо выполнить задания с определенным положительным результатом. В случае не достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору определенных положительных результатов или не выполнения определенных заданий, Куратор Исполнителя имеет право не допустить Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору к следующему(-им) этапу(-ам) или завершению Курса.
4.13. Проверка выполненных Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору Заданий осуществляется Куратором, по тем Курсам, которые включают в себя выполнение заданий и кураторское сопровождение. Результат проверки выражается Куратором в устной форме или в письменной форме в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Платформы либо посредством интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) с обязательной обратной связью Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору. Факт проверки Куратором Заданий по соответствующей части Курса и достижения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору положительного результата может выражаться путем предоставления доступа к следующему этапу Курса.
4.14. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору самостоятельно несет риск участия в выбранном Курсе (в т.ч. Сокращенном Курсе) и, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору не принял участие в Курсе (в т.ч. Сокращенном Курсе) (не принял исполнение либо принял его частично), возврат стоимости услуг, продление сроков оказания услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.15. Если Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору воспользовался услугой, то есть, принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по настоящему Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.16. Услуга по настоящему Договору считается оказанной, если Исполнителем единовременно предоставлен доступ ко всем материалам и мероприятиям в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом, Мини Курсом, Мини Продуктом, размещенных на Сайте, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. В случае если доступ предоставляется поэтапно, согласно расписанию в пределах сроков проведения выбранного Заказчиком Курса Услуга по настоящему Договору в этой части считается оказанной с момента предоставления доступа к такому этапу. Услуга по настоящему Договору считается оказанной вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору таковым доступом, и когда именно он им воспользовался. Исполнением обязательства по оказанию Услуги, указанной в п. 2.2.3., 2.2.4. настоящего Договора, считается факт проведения Мероприятия в сроки, количестве и в порядке, установленным на Сайте продажи такой Услуги, вне зависимости от участия Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору.
4.17. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее исполнение и неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, необходимых Исполнителю для оказания услуг по настоящему Договору.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащего качества и объёма в установленные Договором сроки лично Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору.
5.1.2. Предоставить Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору записи пропущенных онлайн-трансляций и иных Мероприятий, проходящих в режиме онлайн и/или в режиме очного формата обучения, в случае если данный Курс (в т.ч. Сокращенный Курс) предусматривает запись данных Мероприятий.
5.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, при оказании услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика и указанного им получателя услуг по Договору.
5.1.5. В день начала Курса Исполнитель направляет Заказчику видеоматериалы по теме Курса (за исключением Сокращенных Курсов - Мини Курсов, Мини Продуктов, Мастер-классов), выбранного Заказчиком. Стоимость таких материалов составляет 25 000 (двадцать пять тысяч) рублей. Услуга по предоставлению материалов, входящих в состав Курса, считается оказанной с момента направления Исполнителем ссылки на почту Заказчика, указанную при регистрации заявки. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору самостоятельно несет риск ознакомления с предоставленными материалами, соответственно, риск принятия исполнения услуг по настоящему Договору. В случае если Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору не ознакомился с материалами (не просмотрел входящие письма от Исполнителя, не перешел по полученной в письме ссылке), возврат стоимости материалов в размере 25 000 (двадцати пяти тысяч) рублей, Исполнителем не производится, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
5.2. Исполнитель вправе:
5.2.1. Не приступать к оказанию услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - приостановить оказание услуг, до устранения соответствующего нарушения, и закрыть Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору доступ к услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.2.1.1. Предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике/получателе услуг, в случае если по желанию Заказчика получателем услуг в рамках настоящего Договора является иное лицо;
5.2.1.2. Нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты услуг по настоящему Договору;
5.2.1.3. Нарушения Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору п. 5.3. настоящего Договора.
5.2.2. Изменять в одностороннем порядке расписание Мероприятий, составляющих выбранный Заказчиком Курс (в т.ч. Сокращенный Курс) и условия настоящего Договора с предварительным уведомлением Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору согласно п. 3.3. настоящего Договора.
5.2.3. Исполнитель оставляет за собой право привлекать для оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за действия третьих лиц при оказании услуг, за нарушение ими авторских и лицензионных прав, а также за качество оказываемых третьими лицами услуг.
5.2.4. Осуществлять контроль проводимых Мероприятий в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.5. Проводить анкетирование Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, в том числе запрашивать отзывы о проводимых мероприятиях, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет» с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Заказчик/указанный им получатель услуг по Договору обязуется:
5.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить оказываемые Исполнителем услуги в рамках Договора в случае, если выбранный Заказчиком Курс предусматривает поэтапную оплату.
5.3.2. Осуществлять потребление услуг лично, либо предоставить право потребления услуг в рамках настоящего Договора указанному им получателю. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность данных доступа к платформе Исполнителя, используемых им для получения доступа к Курсу (в т.ч. Сокращенному Курсу), а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с материалами выбранного Курса (в т.ч. Сокращенного Курса) полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.3.3. Соблюдать установленный график Курса (в т.ч. Сокращенного Курса), сроки выполнения заданий предусмотренных Курсом, включая выполнение рекомендаций и требований Кураторов в рамках оказания услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с материалами и в организуемых мероприятиях, в соответствии с приобретенными услугами.
5.3.4. При прохождении Курса включающего поддержку Куратора, в случае непонимания пройденного материала Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору предупредить об этом Куратора, связавшись с ним по установленным каналам взаимодействия в процессе потребления услуги.
5.3.5. Информировать Исполнителя о невозможности посещения Мероприятия за сутки до его проведения.
5.3.6. Самостоятельно знакомиться на Сайте со всей необходимой информацией, относящейся к выбранной Заказчиком услуге, в том числе о сроках и порядке ее оказания, описание и условия её предоставления, расписание составляющих ее Мероприятий. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями. Отсутствие обращений Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору за разъяснениями свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и в достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.7. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера (иного устройства), а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг.
При выборе Курса (в т.ч. Сокращенного Курса) предусматривающего очное присутствие Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору на Мероприятии, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору самостоятельно планирует время посещения Мероприятия и обеспечивают явку.
5.3.8. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения настоящего Договора корректно и цензурно.
5.3.9. При получении услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется использовать полученные им сведения и знания в рамках потребленной им Услуги исключительно в личных либо профессиональных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения других людей, либо в других коммерческих проектах.
5.3.10. Не осуществлять записи (аудио-, фото- видеозаписи проводимых Мероприятий, скачивание записей, скриншоты, фотографирование записей и иные способы сохранения информации, предоставляемой Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору) проводимых вебинаров, консультаций и иных Мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.3.11. Предоставлять полные и достоверные данные о себе и об указанном получателе услуг по Договору (п. 2.4. Договора) при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные о себе или об указанном им получателе услуг по Договору, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком и указанным им получателем услуг по Договору за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.12. Самостоятельно просмотреть видеозаписи пропущенных Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору Мероприятий (если запись таких Мероприятий предусматривается Курсом) онлайн-трансляций и иных мероприятий, проводимых в режиме онлайн, направленных ему Исполнителем на электронную почту, указанную при оформлении заявки. При этом Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязуется просмотреть все записи пропущенных им мероприятий до начала следующего планового мероприятия в оказываемой Исполнителем услуге, которое он должен посетить.
5.3.13. Для получения результата оказания услуги, предусмотренной настоящим Договором, а также для достижения любой иной цели Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязуется вступать в правоотношения исключительно с Исполнителем. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору не вправе в целях получения результата оказания услуги, а также для достижения любой иной цели вступать в обособленные правоотношения с любыми работниками Исполнителя, исполняющими свои обязательства в соответствии с трудовым законодательством, (а также со всеми третьими лицами, оказывающими Исполнителю услуги различного рода и любыми иными лицами, привлекаемыми Исполнителем к осуществлению различного рода обязанностей), действующими от своего имени.
5.4. Заказчик/указанный получатель услуг по Договору вправе:
5.4.1. Получать услуги в соответствии с выбранным и оплаченным им Курсом (в т.ч. Сокращенным Курсом).
5.4.2. Запрашивать у Исполнителя и получать от него информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения услуг по настоящему Договору.
5.4.3. Известить Исполнителя о невозможности потребления выбранной им услуги, а также выполнить свои обязательства по прохождению мероприятий, составляющих Курс (в т.ч. Сокращенный Курс) согласно п. 3.5. настоящего Договора.
5.4.4. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору.
5.4.5. Приостановить оказание Услуг, обратившись об этом к Исполнителю, на срок не более чем 1 (один) месяц.
6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг по настоящему Договору зависит от выбранного Курса (в т.ч. Сокращенного Курса), информация о стоимости которого размещается на Сайте Исполнителя.
6.1.2. Акцепт оферты считается совершенным с момента оплаты услуг согласно условиям оферты.
6.2. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Пакеты услуг, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса (в т.ч. Сокращенного Курса) по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним Договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком в рублях в форме безналичного расчета посредством перевода средств на расчетный счет Исполнителя с помощью системы Интернет-эквайринга.
6.4. Моментом исполнения обязательств Заказчика по оплате считается зачисление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Заказчик пользуется всеми правами потребителя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, регулирующим отношения по возмездному оказанию услуг.
7.2. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору в случае оказания ему услуги ненадлежащего качества вправе воспользоваться правами, предусмотренными положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», исключительно в случаях, когда нарушение его прав произошло по вине Исполнителя и при доказанности указанного обстоятельства.
7.3. Все претензии по качеству оказываемой услуги должны направляться Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору в адрес Исполнителя посредством подачи заявки на электронный адрес Исполнителя mobius-3d@yandex.ru. Срок рассмотрения Исполнителем претензии(-ий) Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору составляет 10 (десять) дней с момента поступления претензии в адрес Исполнителя, по истечении которого Исполнителем принимается одно из следующих решений: 1) о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении указанных в ней требований, либо 2) о согласии с претензией и об удовлетворении изложенных в ней требований в полном объеме либо частично.
7.4. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору заданий, являющихся частью оказываемой Исполнителем услуги, является для Исполнителя основанием для отказа в возврате денежных средств, уплаченных Заказчиком Исполнителю, чем бы ни обосновывалось требование Заказчика или указанного им получателем услуг по Договору, что безоговорочно принимается Сторонами Договора.
7.5. В случае отказа Заказчика от исполнения настоящего Договора (в т.ч. и по причинам, предусмотренным п. 3.5. настоящего Договора), в течение 7 (семи) дней с даты начала оказания услуги (старта группы/потока) в зависимости от выбранного Заказчиком Курса, Заказчик согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» компенсирует Исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору. К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения требования о возврате, в частности:
- учебные материалы, предоставленные Заказчику – стоимостью 20 000 (двадцать тысяч) рублей;
- стоимость иных материалов, предоставленных на Мероприятиях, проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и/или к которым Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору предоставлен доступ на момент получения требования о возврате денежных средств;
- оплата услуг привлеченных третьих лиц, в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;
- вознаграждение Куратора, участвующего в процессе оказания услуги, проверки выполненных Заказчиком заданий в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;
- расходы на использованное Исполнителем в процессе обучения платформы Исполнителя в соотношении на количество обучающихся лиц с Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору;
- стоимость бонусных материалов (по цене на момент приобретения услуги);
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств. Исполнитель при рассмотрении требования Заказчика о возврате денежных средств вправе удержать часть стоимости услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения от Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору требование о возврате уплаченных денежных средств.
В том случае, если Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору не использовал предоставленный ему доступ к материалам, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на, организованных Исполнителем мероприятиях, стоимость таких затрат также подлежит включению в состав фактических расходов Исполнителя, в связи с обстоятельствами, не зависящими от воли Исполнителя.
7.6. В случае принятия Исполнителем решения о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются Заказчику путем их перечисления на счет, с которого они поступили, в течение 10 (десяти) дней с момента получения Исполнителем претензии от Заказчика о возврате денежных средств.
Все риски, связанные с неполучением возвращенных Исполнителем денежных средств в соответствии с данным пунктом несет Заказчик.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления услуг Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком или получателем услуг по Договору услуг, возникшим по вине Заказчика или указанного получателя услуг по Договору.
8.2. При несоблюдении Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору пункта 5.3.2. настоящего Договора при выявлении факта доступа третьих лиц к услугам или их частям через личный кабинет Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оформлении заявки на Сайте, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязан уплатить Исполнителю штраф в размере 25000 (двадцати пяти тысяч) рублей за каждый случай такого доступа.
8.3. За нарушение Заказчиком п. 5.3.8. настоящего Договора, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 5000 (пяти тысяч) рублей.
8.3.1. За нарушение Заказчиком п. 8.7. настоящего Договора, Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору обязуется выплатить в пользу Исполнителя штраф в размере 100000 (ста тысяч) рублей.
8.4. Размеры штрафов, указанные в п.п. 8.2. - 8.3. обусловлены степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуги, оплаченной Заказчиком по настоящему Договору. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору несут солидарную ответственность перед Исполнителем за нарушение обязательств предусмотренных п.п. 8.2.-8.3. настоящего Договора. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком или указанного им получателя услуг по Договору, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора. Спор по данному вопросу передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
8.5. Исполнитель оставляет за собой право закрыть доступ Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору к ресурсам, указанным в п. 2.2. Договора без возврата денежных средств в случае нарушения правил поведения на ресурсах Исполнителя (официальный сайт, официальные группы в социальных сетях, чатах, созданных как с использованием мессенджеров, так и в ресурсах сети «Интернет», канал YouTube), а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение других участников от прохождения мероприятий Курса, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление Кураторов, работников Исполнителя или участников.
8.6. Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору запрещается распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам, осуществлять записи, скачивание записей, фотографирование записей проводимых вебинаров, консультаций и иных мероприятий, проводимых Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, делать и распространять скриншоты мероприятий, в т.ч. вебинаров, а также переписку участников курса мероприятий) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору информацию и материалы, полученные в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб E-mail рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.8. В случае нарушения иных условий настоящего договора, Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА УСЛУГ
9.1. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору, принимая условия настоящего Договора, принимает на себя также риск неполучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору в ходе оказания Исполнителем услуги в рамках настоящего Договора.
9.2. Исполнитель не гарантирует успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем. Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, поскольку успешность использования Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что принимается обеими Сторонами Договора.
9.3. Заказчик подтверждает, что его несогласие или несогласие указанного им получателя услуг по Договору с мнением Кураторов или методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий Исполнителю касаемо качества оказанных услуг.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика или указанным им получателем услуг по Договору. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
10.1. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик принимает Политику конфиденциальности Исполнителя в отношении персональных данных, размещенную на Сайте Исполнителя по адресу: https://3dcourses.ru/privacy-policy и, соответственно, дает свое согласие на обработку Исполнителем предоставленных Заказчиком своих персональных данных, а также персональных данных указанного им получателя услуг по Договору, указываемых в соответствии с п. 2.3. и п. 2.4. настоящего Договора при оформлении заявки на Сайте, совершаемую с использованием средств автоматизации, и без использования средств автоматизации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных с целью выполнения Исполнителем своих обязательств, предусмотренных настоящим Договором, а также с целью выполнения требований законодательства РФ.
10.2. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заявки на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком или указанным им получателем услуг по Договору в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.
10.3. Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору дает свое согласие на использование его изображения в качестве фотографии Заказчика или указанного им получателя услуг по Договору (аватара) Исполнителем на безвозмездной основе.
10.4. Настоящим Заказчик дает согласие Исполнителю на фото и видео съемку себя, а также на использование полученных в результате фотосъемки и видеозаписи фотографических изображений и видео на любых носителях, в целях исполнения обязательств по настоящему Договору, а также в любых иных целях, не противоречащих законодательству РФ, на безвозмездной основе, согласно ст. 152.1. Гражданского кодекса РФ. Заказчик дает согласие на компиляцию изображений и видеозаписей с другими изображениями, видеозаписями, текстом и графикой, пленкой, аудио, аудиовизуальными произведениями, а также на монтаж, изменение, переработку и обнародование изображений и видеозаписей, включая (без ограничений) сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) фото и видео материалов. Изображения Заказчика не могут быть использованы Исполнителем способами, порочащими его честь, достоинство и деловую репутацию. Изображения могут быть использованы до дня отзыва настоящего согласия в письменной форме. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при оформлении заявки на Сайте, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
11.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём направления письма на адрес электронной почты Заказчика.
11.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика.
11.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11.5. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительность иных его положений.
11.6. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира, и в информационной сети Интернет.
11.7. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик или указанный им получатель услуг по Договору получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору в рамках оказываемых Исполнителем услуг, предназначена только Заказчику или указанному им получателю услуг по Договору, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
11.8. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком Оферты, выразившееся в произведении полной оплаты услуг по настоящему Договору, и действует в течение всего срока оказания Исполнителем оплаченных Заказчиком услуг.
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель
Неклюдова Александра Александровна
Юридический адрес
350900, Россия, г. Краснодар, ул. 3-я Урожайная, д. 29, кв. 20,
ИНН 271200670413,
ОГРНИП 323237500016904,
Банковские реквизиты:
Расчетный счет40802810800004161821 ,
Банк АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка 7710140679,
БИК банка 044525974,
Корреспондентский счет банка 30101810145250000974,
E-mail: mobius-3d@yandex.ru